Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

I. Grundlegende Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Firma Golden Cans, s.r.o., mit Sitz in Dašice, Tschechische Republik, im Folgenden als „Golden Cans“ bezeichnet, und den Käufern von Konserven mit sterilisiertem Essen, die über die Website www.goldencans.de bestellt werden.

II. Vertragsschluss und Geltungsbereich

1. Vertragsschluss
   Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Käufer auf der Website www.goldencans.de die gewünschten Produkte auswählt und die Bestellung abschließt. Die Bestellung des Käufers stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Golden Cans bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail.

2. Preise und Zahlungsbedingungen
   Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert berechnet und sind abhängig von der gewählten Versandmethode. Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.

III. Lieferung und Versand

1. Lieferung
   Golden Cans verpflichtet sich, die bestellten Produkte an die vom Käufer angegebene Adresse zu liefern. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang der Bestellung. Bei Verzögerungen wird der Käufer umgehend informiert.

2. Eigentumsvorbehalt
   Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Golden Cans.

IV. Rücktritt vom Vertrag

Der Käufer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Wenn der Käufer vom Vertrag zurücktritt, sendet er die Ware an Golden Cans ohne unnötigen Verzug, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Vertragsrücktritt, auf eigene Kosten zurück.

Folgen des Rücktritts:
Die Rückzahlung erfolgt erst, nachdem das Produkt an uns zurückgesendet wurde.

Die Ware muss in unbenutztem Zustand zurückgegeben werden. Da es sich um Lebensmittel handelt, muss die Ware in der Originalverpackung und im unveränderten Zustand zurückgegeben werden.

Wenn der Käufer vom Vertrag zurücktritt, empfiehlt Golden Cans, das Produkt zur Beschleunigung des Rückgabeverfahrens an die Adresse von Golden Cans zu senden, zusammen mit einem Begleitschreiben, das einen etwaigen Grund für den Rücktritt (dies ist jedoch keine Voraussetzung) sowie die Nummer des Kaufbelegs und die Bankkontonummer für die Rückerstattung enthält.

Der Käufer haftet Golden Cans nur für eine Wertminderung der Ware, die durch einen anderen Umgang mit der Ware entstanden ist, als es aufgrund der Art der Ware und ihrer Eigenschaften notwendig gewesen wäre.

Im Falle des Rücktritts vom Vertrag erstattet Golden Cans dem Käufer alle Zahlungen, die aufgrund des Vertrages geleistet wurden, ohne unnötigen Verzug, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Ware, auf die gleiche Weise, wie sie vom Käufer geleistet wurden.

Golden Cans ist nicht verpflichtet, Zahlungen vor der Rückgabe der Ware oder dem Nachweis der Rücksendung zu erstatten.

Geschenke, die zusammen mit der Ware geliefert wurden, gelten als Teil eines Schenkungsvertrages, der bei Rücktritt vom Vertrag innerhalb der Frist von 14 Tagen seine Wirkung verliert. In diesem Fall ist der Käufer verpflichtet, die Geschenke zusammen mit der zurückgegebenen Ware zurückzugeben. Wenn dies nicht möglich ist, wird ein finanzieller Ausgleich zum üblichen Preis verlangt.

V. Sicherheit und Datenschutz

Der Verkäufer erklärt, dass alle personenbezogenen Daten vertraulich behandelt werden und nur zur Erfüllung des Vertrages mit dem Käufer und für Marketingzwecke des Verkäufers verwendet werden (einschließlich Marketingaktionen mit den Vertragspartnern des Verkäufers). Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es handelt sich um Informationen, die für die Lieferung oder den Zahlungsverkehr notwendig sind (z.B. Name, Kontonummer, Lieferadresse).

Der Käufer stimmt der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten zu, um den Vertrag zu erfüllen und zu Marketingzwecken des Verkäufers, einschließlich der Zusendung von Werbematerialien und Geschäftsmitteilungen, auch durch Dritte, bis der Käufer schriftlich widerspricht.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen, die hier beschrieben sind.

VI. Streitbeilegung

Golden Cans wird stets bemüht sein, Streitigkeiten gütlich zu lösen. Unsere Visitenkarte ist ein zufriedener Kunde, und wir werden stets bestrebt sein, die bestmögliche Lösung für beide Parteien zu finden. Sollte eine gütliche Einigung nicht möglich sein, wird der Streit gemäß den geltenden Gesetzen geregelt.

VII. Öffnungszeiten

Bestellungen über den Golden Cans Online-Shop können 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche getätigt werden. Im Falle eines Ausfalls des Informationssystems oder höherer Gewalt übernimmt Golden Cans keine Verantwortung für die Nicht-Einhaltung der Öffnungszeiten.

VIII. Preise

Alle Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle anderen Steuern und Gebühren, die der Käufer für den Erwerb der Ware zahlen muss. Weitere Gebühren, wie Versandkosten oder Nachnahmegebühren, werden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt und hängen von der Wahl des Käufers ab.

Aktionstarife gelten solange der Vorrat reicht, bei Angabe der Stückzahl oder während eines begrenzten Zeitraums.

Der Käufer erkennt an, dass Golden Cans berechtigt ist, vom Vertrag zurückzutreten, wenn aufgrund eines internen Fehlers im Informationssystem ein Preis veröffentlicht wurde. In diesem Fall wird der Käufer über die Korrektur informiert.

IX. Bestellungen

Bestellungen können über den Golden Cans Online-Shop oder per E-Mail an info@goldencans.de vorgenommen werden. Der Käufer wird per E-Mail über den voraussichtlichen Liefertermin informiert.

X. Zahlungsbedingungen

Golden Cans akzeptiert folgende Zahlungsmethoden: Vorauszahlung per Banküberweisung, Zahlung mit MasterCard oder Visa über ein Internetzahlungsportal und Zahlung über PayPal.

XI. Lieferbedingungen

Golden Cans sorgt für die Lieferung durch einen Versanddienstleister, derzeit erfolgt die Lieferung durch DHL.

XII. Schlussbestimmungen

Alle Streitigkeiten zwischen Golden Cans und dem Käufer können durch alternative Streitbeilegungsverfahren oder die Online-Streitbeilegungsplattform (ADR/ODR) beigelegt werden.

Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen. Bei Unstimmigkeiten über die Auslegung des Vertrages gilt die deutsche Version.