Grundinformationen

Verantwortlicher

Wir sind die Gesellschaft Golden Cans, s.r.o., Ident.-Nr. 18014666, Steuer-Ident.-Nr. CZ18014666, mit dem Sitz Pod Dubem 37, 530 02 Dašice, info@goldencans.de, Tschechische Republik, eingetragen im Handelsregister, geführt beim Kraisgericht in Hradec Králové, Akt.-Z. C 50724, und als Verantwortlicher verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen.

Weitere Informationen:

Wenn Sie bei uns z.B. Ware oder Dienstleistungen bestellen, benötigen wir von Ihnen die Daten, die im Bestellprozess als obligatorisch bezeichnet sind (insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Zustelladresse). Ohne diese Daten können wir Ihnen die Ware nicht korrekt zustellen. Zudem benötigen wir für den Waren- oder Dienstleistungsverkauf Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen die Auftragsbestätigung (die auch als Bestätigung des abgeschlossenen Kaufvertrages dient) sowie eine Kopie der Geschäftsbedingungen und Reklamationsordnung zu senden.

Bei der Bestellung von Waren oder Dienstleistungen können Sie auch fakultative Daten angeben. Diese helfen uns, den Vertrag besser und effizienter auszuführen. Zum Beispiel können wir Ihnen mit der Angabe Ihrer Telefonnummer Informationen über die Lieferung zukommen lassen. Die fakultativen Daten stellen Sie uns freiwillig zur Verfügung.

Nach der Lieferung der Ware kann Ihnen eine E-Mail-Nachricht zur Bewertung der gekauften Ware gesendet werden.

Falls Sie sich an unseren Kundendienst wenden oder uns eine Nachricht schicken, werden wir Ihre in dieser Kommunikation angegebenen personenbezogenen Daten ebenfalls verarbeiten.

Durch die Eingabe fakultativer Daten in Ihrem Benutzerprofil teilen Sie uns auch andere personenbezogene Daten mit, z.B. häufig verwendete Zustelladressen.

Personenbezogene Daten, die wir anders sammeln, als direkt von Ihnen

Im Rahmen von gemeinsamen Marketingkampagnen können Ihre personenbezogenen Daten von uns für Marketingzwecke und zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung verarbeitet und kombiniert werden.

Weitere Informationen

Falls Ihre personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt werden, informieren wir Sie im Voraus, einschließlich der Angabe, an wen wir die Daten weitergeben. Falls jemand Ihre personenbezogenen Daten an uns übermittelt, muss er Sie ebenfalls im Voraus informieren.

Personenbezogene Daten, die wir automatisch verarbeiten

Beim Besuch unserer Webseite können wir bestimmte Informationen über Sie sammeln, wie z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Webseite, Informationen über Ihren Internetbrowser, Betriebssystem oder Spracheinstellungen. Wir können auch Informationen über Ihr Verhalten auf unseren Webseiten verarbeiten, z.B. welche Links Sie besuchen oder welche Waren Ihnen angezeigt werden.

Falls Sie unsere Webseiten auf einem Mobilgerät oder einer unserer mobilen Anwendungen besuchen, können wir auch Informationen über Ihr Mobilgerät verarbeiten (z.B. Daten über Ihr Handy, etwaige Aufzeichnungen über Anwendungsfehler usw.).

Cookies und andere Technologien

Allgemeine Informationen

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien, einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies werden nach Beendigung der Browsersitzung gelöscht (sog. Sitzungscookies), während andere auf Ihrem Endgerät verbleiben und uns ermöglichen, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten

Bei der Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir notwendige Technologien ein, um die gewünschten Telemediendienste bereitzustellen. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen ist hierfür nicht zustimmungspflichtig.

Für nicht unbedingt notwendige Funktionen benötigen wir Ihre Zustimmung zur Speicherung und zum Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät. Bitte beachten Sie, dass bei Nicht-Erteilung der Zustimmung möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Webseite uneingeschränkt genutzt werden können. Ihre etwaig erteilte Zustimmung bleibt bestehen, bis Sie die entsprechenden Einstellungen an Ihrem Endgerät ändern oder zurücksetzen.

Datenverarbeitung durch Cookies und andere Technologien

Wir verwenden Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite (z.B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind. Durch diese Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite erhoben und verarbeitet. Dies dient der Optimierung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, Webanalyse und Online-Marketing. Weitere Informationen dazu finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie hier: Microsoft Edge™, Safari™, Chrome™, Firefox™, Opera™.

Falls Sie der Verwendung der Technologien zugestimmt haben, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die in der Datenschutzerklärung angegebene Kontaktmöglichkeit informieren.

Version für Handys und Mobilanwendungen

Falls Sie unsere Webseite auf einem Handy, Tablet oder ähnlichem Gerät besuchen, werden die Seiten für diese Geräte optimiert. Ihre personenbezogenen Daten werden in ähnlicher Weise wie bei einem Computerzugriff verarbeitet.

Falls Sie der Anwendung die Verwendung von Ortungsdaten erlauben, können wir die Lage Ihres Geräts nutzen, um Ihnen einen höheren Benutzerkomfort und relevantere Waren- und Dienstangebote zu bieten (z.B. Anzeige der nächsten Filiale). Die gesammelten Daten können auch verwendet werden, um Ihnen personalisierte Geschäftsmitteilungen zu senden. Falls Sie dies nicht wünschen, können Sie sich einfach von der Zusendung dieser Mitteilungen abmelden.

Warum sammeln und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen:

• Einkauf der Ware und Dienste: Zur ordnungsgemäßen Erfüllung und Lieferung Ihrer Bestellung.

• Kundenpflege: Falls Sie uns eine Frage oder ein Problem melden, verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten oder zu lösen.

• Benutzerkonto: Mit den von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten bieten wir Ihnen nützliche Funktionen, z.B. die Benachrichtigung über den Lieferstatus Ihrer Bestellung.

• Marketingzwecke: Wir versenden Geschäftsmitteilungen per E-Mail aufgrund Ihrer Einwilligung. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie Ihre Benutzereinstellungen anpassen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Wir benötigen Ihre Daten zur Erfüllung des Kaufvertrages.

• Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bereitstellung relevanter Inhalte und zur Optimierung unseres Angebots.

• Einwilligung: Für Marketingzwecke benötigen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Übergabe personenbezogener Daten an Dritte

In bestimmten Fällen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte, z.B. für die Lieferung von Waren, Zahlungen oder zur Versendung von Geschäftsmitteilungen.

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

Wir verarbeiten Ihre Daten während der gesamten Dauer des Vertragsverhältnisses. Daten, für deren Verarbeitung eine Einwilligung erteilt wurde, werden in der Regel für 7 Jahre oder bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.

Absicherung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten sind bei uns sicher. Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um unbefugten Zugriff und Missbrauch zu verhindern. Alle Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern ist verschlüsselt.

Golden Cans verpflichtet sich, die Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten gemäß der DSGVO zu erfüllen.

Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten?

Im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie insbesondere das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen, das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen oder zu ergänzen, das Recht, Widerspruch oder Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, das Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, das Recht, die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, das Recht, über eine Verletzung der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden, und unter bestimmten Bedingungen auch das Recht auf Löschung bestimmter personenbezogener Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihnen verarbeiten (das sogenannte „Recht, vergessen zu werden“).

Berichtigung
Falls Sie vermuten, dass die über Sie von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig sind, können Sie sich über unser Kontaktformular an uns wenden. Zur Beschleunigung der Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten und für Ihre Bequemlichkeit empfehlen wir jedoch, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten selbst in Ihrem Benutzerprofil anpassen.

Zugang (Portabilität)
Sie können bei uns beantragen, dass wir Ihnen eine Übersicht Ihrer personenbezogenen Daten zusenden, und zwar über unser Kontaktformular.

Gleichzeitig haben Sie das Recht, auf folgende Informationen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen:

• welche Zwecke die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hat;

• welche Kategorien von personenbezogenen Daten betroffen sind;

• wer außer uns Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ist;

• die geplante Dauer, während der Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden;

• ob Sie das Recht haben, von uns die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen oder Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen;

• Informationen über die Quelle der personenbezogenen Daten, falls wir diese nicht von Ihnen erhoben haben.

Löschung
Darüber hinaus können Sie beantragen, dass wir Ihre Daten löschen (dies gilt jedoch nicht für Daten in Dokumenten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, wie z.B. Rechnungen oder Gutschriften). Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zur Feststellung, Durchsetzung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche benötigen, kann Ihr Antrag abgelehnt werden (z.B. wenn wir gegenüber Ihnen eine offene Forderung haben oder ein laufendes Reklamationsverfahren besteht).

Wir weisen darauf hin, dass die Stamminformationen über Ihre Zahlungskarte nicht bei uns, sondern bei unserem Zahlungsportal gespeichert werden. Daher können diese Daten von uns nicht gelöscht werden, und Sie müssen sich an das Zahlungsportal wenden, über das Sie die Zahlung vorgenommen haben (siehe Kapitel „Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte > Zahlungskarten > Weitere Informationen“).

Abgesehen von den oben genannten Fällen haben Sie das Recht auf Löschung in folgenden Fällen:

• die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;

• Sie haben Ihre Einwilligung widerrufen, auf deren Grundlage die Daten verarbeitet wurden, und es gibt keine weitere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung;

• Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten eingelegt und es wird festgestellt, dass Ihr Interesse an der Löschung der Daten in dieser speziellen Situation unser Interesse an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten überwiegt;

• die personenbezogenen Daten werden rechtswidrig verarbeitet;

• die Löschungspflicht wird durch eine besondere rechtliche Vorschrift festgelegt;

• es handelt sich um personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Ihr Recht können Sie über unser Kontaktformular geltend machen.

Widerspruch
Einige Ihrer personenbezogenen Daten verarbeiten wir aufgrund unseres berechtigten Interesses (siehe Kapitel „Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen“). Falls dafür auf Ihrer Seite konkrete Gründe bestehen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten einlegen. Diesen Widerspruch können Sie über dieses Kontaktformular erheben.

Einschränkung der Verarbeitung
Falls Sie (a) die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, (b) Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden, (c) wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, aber Sie diese für die Feststellung, Durchsetzung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche benötigen, oder falls Sie (d) Widerspruch gemäß der vorherigen Ziffer eingelegt haben, haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzuschränken.

In diesem Fall dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung weiterverarbeiten (außer der Speicherung oder Sicherung der betreffenden personenbezogenen Daten).

Beschwerde einreichen
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Fragen der Verarbeitung personenbezogener Daten der Golden Cans-Gruppe ist die tschechische Datenschutzbehörde. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie etwaige Verstöße zunächst mit uns besprechen. Sie können uns jederzeit über unser Kontaktformular erreichen.

Diese Datenschutzbedingungen einschließlich ihrer Bestandteile sind ab dem 9. Februar 2022 gültig und wirksam und werden elektronisch unter www.goldencans.de veröffentlicht.