Reklamation & Widerrufsrecht
Ich habe beschädigte Ware bekommen
Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@goldencans.de oder verwenden Sie unser Kontaktformular.
Wir empfehlen Ihnen, die Mängel fotografisch zu dokumentieren und die defekte Ware, einschließlich Verpackungsmaterial und Zubehör, an uns zurückzusenden.
Ich möchte vom Kaufvertrag zurücktreten
Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Golden cans, s.r.o., Pod Dubem 37, 530 02 Dašice, Tschechien, info@goldencans.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Golden cans, s.r.o., Pod Dubem 37, 530 02 Dašice, Tschechien, info@goldencans.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: _______
Erhalten am: _______
Name des Verbrauchers: _______
Anschrift des Verbrauchers: _______
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): _______
Datum: _______